1、不同责任主体对产品质量、施工质量和成品维护保养质量负责。但这里必须提醒一句,木卫浴瓷砖出现质量问题,有时不是在其中一个阶段出现,而往往是在使用过程中出现,这样就会使卫浴瓷砖的产品质量、铺装质量、使用保养质量出现混淆,此时售后服务人员必须冷静、沉着,仔细观察测试,谨慎做出判断。
2、铺装好后仍需注意开窗通气,尤其是底层、有东窗的房间。国家和行业标准都规定了空气湿度达70%以上须采取排湿措施,避免可能的水汽侵害。卫浴瓷砖是天然材料产品,使用中产生少许缝隙、翘曲、变色也是正常的。而少量卫浴瓷砖响声、爆漆或裂漆、开裂也是难以完全避免的。
3、国家标准规定,铺装后须在三天内验收,业主最好保留一包原封卫浴瓷砖样品,这样当日后出现问题请质监部门检验,就能分得清究竟是卫浴瓷砖质量还是铺装质量问题,已铺好的卫浴瓷砖是无法认定其本身质量问题的。
4、从责任义务上说,防潮隔离工程应由装潢公司实施,若卫浴瓷砖也由装潢公司铺装,那么日后有问题责任就很明确了。但若铺装由卫浴瓷砖厂负责,那么厂方应确认室内防潮隔离已做好才能铺装,反之也应尽提醒义务,最好书面确认。否则一旦出现纠纷,责任就难以分清,最终将是消费者受害。
诚然,达到真正的无缝是不可能的。所谓“无缝砖”,只不过是瓷砖在生产过程中,对砖的自然边进行精加工,从而保证产品边缘整齐、规格一致,铺贴时的砖缝相对更小一些而已。
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